Support - Questions fréquentes

  • L’appareil CardioSTAT enregistre l’activité électrique liée aux battements de votre coeur pendant toute la période durant laquelle il est porté. Une fois la durée d’enregistrement complétée, vous retournerez l’enregistreur à notre centre d’analyse par la poste. Un technologue spécialisé analysera les données enregistrées et fournira un rapport à un médecin spécialiste qui sera responsable d’interpréter les résultats. Ces derniers vous seront communiqués par votre médecin prescripteur.

  • Le test CardioSTAT est disponible seulement sous prescription d’un médecin. Si vous n’avez pas de prescription médicale pour le test CardioSTAT ou pour un Holter, vous devez parler à votre médecin.

  • Si vous habitez la province de Québec, vous pouvez prendre rendez-vous dans un de nos point de service pour une installation sur place. Cliquez ici pour connaitre les points de service au Québec.

    Si vous habitez la province de l’Ontario, cliquez ici.

    De plus, tous les canadiens ont maintenant accès au test à domicile. Cliquez ici pour obtenir plus d’information sur le test à domicile.

  • Oui. Vous pouvez continuer vos activités quotidiennes, y compris le sport mais éviter les activités qui font trop transpirer.

  • Ne pas appliquer de lotion ou de crème sur le torse. Portez un vêtement facilitant l’accès au torse (par exemple, une chemise).

    Lors d'une application en clinique ou à l'hôpital veuillez à apporter votre liste de médicaments.

  • Si vous avez défrayé vous même les frais du test CardioSTAT, il est possible que le coût soit couvert par vos assurances privées. Veuillez consulter votre assureur en spécifiant qu’il s’agit d’un « test ECG ambulatoire ».

  • Le bouton au centre de l'enregistreur vous permet de signaler vos symptômes lorsque vous les ressentez. Appuyez une fois sur le bouton au début du symptôme. N'oubliez pas de noter le type et la durée du symptôme dans le carnet CardioSTAT qui vous a été fourni.

  • Le bouton événement situé au centre de l'enregistreur vous permet de signaler vos symptômes pendant l'enregistrement. Le bouton peut être activé par une seule pression brève. Appuyer sur le bouton n’arrêtera pas l’enregistrement. N’oubliez pas d’écrire les renseignements complets sur vos symptômes dans le carnet.

  • Si vous voyagez en avion, il n’est pas nécessaire d’enlever votre enregistreur CardioSTAT. Lors du contrôle de sécurité à l’aéroport, demandez une fouille manuelle (par palpations).

    Les composants métalliques de l’enregistreur pourraient activer les détecteurs de métaux. Assurez-vous d'avoir avec vous votre carnet patient à portée de main et montrez-le aux agents de sécurité s’ils demandent à s'informer sur l’enregistreur et des électrodes que vous portez.

  • Votre enregistreur est activé lors de son installation et enregistre de façon continue pour tout la durée prescrite. Aucun voyant n’est sensé s’allumer et il n’est pas possible d’arrêter l’enregistrement prématurément.

  • Oui, l'enregistreur ne mesure l'activité cardiaque qu'avec les parties adhésives collées sur la peau. Il est normal que la partie centrale ne soit pas en contact avec la peau. Ceci n'affecte pas l'enregistrement.

  • Si l’enregistreur se détache de l’une ou des deux surfaces adhésives, il suffit simplement de le rattacher à nouveau. L’enregistrement reprendra son cours sans que le voyant lumineux ne s’allume.

  • Il est normal de ressentir un léger picotement sous les surfaces adhésives après l’installation. Si vous remarquez une forte irritation ou si vous ressentez une démangeaison importante et persistante RETIREZ l’enregistreur et les adhésifs. En cas de doute, consultez un professionnel de la santé.

  • Vous devez toujours retourner le carnet avec votre enregistreur CardioSTAT, et ce, même si vous n'y avez noté aucune information.

    N'oubliez pas d'y ajouter votre prescription si vous avez passé commande par internet, ainsi que la liste des médicaments que vous prenez.

  • Vos résultats vous seront communiqués par votre médecin.

  • Ceci est parfaitement normal. L'enregistreur CardioSTAT peut être installé verticalement ou horizontalement sans que cela ne produise de différence dans les résultats. Les deux orientations fournissent des résultats similaires.

 

IMPORTANT : VOUS DEVEZ SUIVRE LES INSTRUCTIONS QUI VOUS SONT DONNÉES PAR LE PERSONNEL MÉDICAL. EN CAS DE DOUTE, VEUILLEZ CONTACTER L'HÔPITAL, LA CLINIQUE OU LE POINT DE SERVICE OÙ VOTRE APPAREIL A ÉTÉ INSTALLÉ.