Perturbations du service à Postes Canada
Bien que le personnel soit de retour au travail, Postes Canada connaît encore des retards. Jusqu'à nouvel ordre, nous recommandons à tous les patients ayant complété leur test de retourner leur appareil à l’endroit où il a été installé. Si cela n’est pas possible, les patients peuvent se renseigner auprès d’un de nos 200 points de service pour confirmer s’ils peuvent accepter leur appareil.
Tous les appareils peuvent également être retournés directement à nos bureaux entre 7h30 et 17h :
Icentia, 2750 rue Einstein, suite 245, Québec, QC G1P 4R1
Si vous êtes dans l’impossibilité de retourner votre appareil selon les méthodes décrites plus haut, ou pour toute question, contactez nous au 1-800-431-9148 poste 2 ou à support@icentia.com.